Garantie

MAGNUM Mat oder MAGNUM Cable bieten eine lebenslange Garantie, die gilt solange der ursprüngliche Bodenbelag (Fliesen, Laminat, Holz usw.) vorhanden ist. Die Modalitäten und Bedingungen sind weiter unten aufgeführt. Das Formular für die Registrierung der lebenslangen Garantie finden Sie hier.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese lebenslange Garantie gilt ausschließlich unter den folgenden Bedingungen:

1. Das Fußbodenheizsystem wurde in einem vom Eigentümer selbst bewohnten Wohngebäude installiert.

2. Das Fußbodenheizsystem wurde innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei MAGNUM  registriert. Die Registrierung ist gültig, wenn das Online-Registrierformular vollständig ausgefüllt wurde. Der Original-Kaufbeleg und die zugesandte Bestätigungs-E-Mail gelten als Garantiebestätigung.

3. Das Fußbodenheizsystem wurde genau nach Anweisung installiert, wobei immer ein Fehlerstromschutzschalter angebracht werden muss.

4. Die Elektroinstallation wurde durch einen anerkannten Elektriker gemäß IEEE-Norm ausgeführt.

5. Der ursprüngliche Boden/Bodenbelag muss noch vorhanden und unbeschädigt sein und der ursprüngliche Eigentümer muss dort noch stets wohnhaft sein.

Sollte der ursprüngliche Eigentümer das Wohngebäude verkaufen, wird die lebenslange Garantie in eine 10-jährige Standardgarantie umgewandelt, die genau 10 Jahre ab dem Kauf der Anlage gilt. Das Thermostat verfügt über eine 2-jährige Garantie ab dem Kaufdatum. Unter Voraussetzung der unten stehenden Bedingungen. Die Garantie für das Fußbodenheizsystem wird nichtig, wenn der Boden/Bodenbelag beschädigt, angehoben, versetzt, repariert oder abgedeckt wird. Die Garantielaufzeit beginnt mit dem Kaufdatum. Bei einem Produktions- oder Konstruktionsfehler der von MAGNUM gelieferten Produkte werden dem Kunden keine Kosten für eine Prüfung oder Reparatur berechnet. In allen anderen Fällen fallen die Kosten für eine Prüfung oder Reparatur allerdings zu Ihren Lasten.

Zur Vermeidung von Missverständnissen:

In den meisten Fällen lässt es sich feststellen, aus welchem Grund ein Heizkabel von außen beschädigt wurde. Dabei lässt sich ausschließlich im Rahmen einer Prüfung erkennen, welches Problem zugrunde liegt und ob die Reparatur vor Ort erfolgen kann. Wenn es sich nicht um einen Produktions- oder Herstellungsfehler handelt, wird der Schaden nicht von der Garantie gedeckt, wobei die lebenslange Garantie verfällt. Zudem verfallen auch die Garantiezeiträume von Hersteller oder Lieferant. Ihre satzungsmäßigen Rechte werden hierdurch nicht beeinträchtigt. MAGNUM haftet in keinem Fall für unbegrenzte zusätzliche unbeabsichtigte oder Folgeschäden an Eigentum. 

MAGNUM  haftet nicht für:

1. Schäden oder Reparaturen aufgrund einer fehlerhaften Installation.

2. Schäden aufgrund von Naturkatastrophen (wie z. B. Überschwemmungen), Brand, Blitzschlag, Unfällen, einer korrosiven Umgebung oder anderen Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs von MAGNUM liegen.

3. Den Einsatz von Komponenten oder Zubehörteilen, die nicht passen oder nicht geeignet sind für einen Einsatz mit elektrischen Fußbodenheizsystemen.

4. Bestandteile, die nicht von MAGNUM geliefert oder entwickelt wurden.

5. Schäden oder Reparaturen aufgrund eines fehlerhaften Gebrauchs, einer falschen Wartung oder eines falschen Services.

6. Einen Defekt des Systems aufgrund von eingefrorenen oder geplatzten Wasserleitungen.

MAGNUM  2014